予約を取り消したい

<取消方法>マイページの「予約・履歴一覧」の「予約確認」ページで、[取り消し]ボタンから行えます。

  • ※期限を過ぎると[取り消し]ボタンが押せなくなりますのでご注意下さい。(グレー色の表示になります)

<取消可能期限>
サービス・メニューによって異なります。

  • カウンセリング:当日30分前まで
  • オンラインLIVE:前日13時まで※
  • ※一部メニューは取消期限が異なります(マイページの予約一覧で、メニュータイトル部分から確認できます)

参加ができなくなった場合は、必ず取消期限前に取り消し手続きをお願いします。
予約確定時に消費されたチケットは、取消期限前に手続きいただければ返却されます。

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