工場長とは？仕事内容や求められるスキル、取っておくべき資格、向いている人を解説
※この記事は5分で読めます。
「工場長ってどんなポジション？」
「工場長として働くメリットが知りたい」
など、工場長に関して疑問を持っている方もいるでしょう。
工場長は工場の最高責任者として、工場の業務管理や生産管理など、工場の運営業務全般を担う役職です。
今回は、工場長の概要、メリットやデメリット、向いている人の特徴などを解説します。この記事を読めば工場長の仕事内容がよくわかり、工場勤務のキャリアプランがイメージできるようになります。
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1.工場長とは
工場長とは、工場の最高責任者です。どの工場にも必ず一人の工場長がいます。工場長は工場内の業務管理や組織づくりをするだけでなく、工場で働くすべての人を監督する重要な役職です。工場外においても、顧客と折衝をするのも工場長の仕事の一つです。
2.工場長の仕事内容
工場長はさまざまな仕事をこなさなくてはいけません。仕事内容は大きく以下の5つに分けることができます。
- 生産計画の立案・実施
- 品質・工程管理
- 業務効率化
- 人材育成
- 労働安全衛生の対策
それぞれ詳しく見ていきましょう。
2-1.生産計画の立案・実施
生産計画とは、工場で生産する製品をいつまでに、どれぐらい作るかの計画です。工場長は、生産目標を実現するためにはどうすれば良いのか、材料や人員の手配も含めてその具体的な計画を立て、実施する責任があります。
2-2.品質・工程管理
製品の品質が一定でないと、工場や製品に対する信頼度が下がってしまいます。作られた製品が一定以上の品質をクリアしているか、また工場は工程通りに稼働しているかなど、より良い製品を生産するための管理監督の役割を担います。
工場の生産技術（生産管理）については、以下の記事で詳しく解説しています。
2-3.業務効率化
業務効率化は工場の利益率向上に直結するものであり、工場の生産力を高めるためにも重要な任務です。無駄なコストや工程が発生していないかを確認し、必要に応じてその無駄を削減します。
2-4.人材育成
工場で働く従業員を採用したり、雇用した新人の育成や配置を考えたりするなど、人材に関する業務も工場長が担当します。従業員それぞれのスキルや熱意、得手不得手などを考慮しつつ上手に人材を配置できれば、業務効率化にもつながります。
2-5.労働安全・衛生の対策
工場には、大きな機械や重い原料など、取り扱いに注意しなくてはいけないものがたくさんあります。工場で働く人が安心して作業できるよう、安全面や衛生面などにおいて適切な労働環境を整えるのも、工場長の重要な仕事の一つです。
3.工場長になるために必要なスキルとは
工場長は、現場でキャリアアップした人がそのポジションに就くことが多いといわれています。必要な学歴や資格が定められているわけではなく、以下にご紹介するようなスキルを身につければ誰でも目指せるポジションです。
なお、製造業でのキャリアアップに関しては以下の記事でも解説しています。
3-1.経営能力
工場の製造管理責任者である工場長ですが、工場の採算を考える経営者目線も持っていないといけません。黙々と与えられた仕事をこなすのではなく、一人の経営者としての目線で工場の収益や予算、原価を管理し、長期的なビジョンのもと経営戦略を練る能力が求められます。
3-2.業務・生産管理能力
工場は、需要に見合った適切な生産量を維持し続けながら稼働することが求められます。納期や品質、コストを管理したうえでスムーズな製造が求められるでしょう。
生産管理がうまくいかないときには生産計画や人員配置を見直すなど、根本的な解決案を工場長自ら練る必要があります。
3-3.マネジメント・人材育成能力
工場の生産性を高めるためには、働く従業員の業務ミスや事故などのヒューマンエラーを減らす必要があります。そのためには、各部門の管理者同士のコミュニケーションを密にし、工場長自らが全体の統制を取っていくことが求められるでしょう。
また、優秀なマネージャーを育成することで工場長がおこなう管理業務を委託する方法もありますが、その場合は管理者であるマネージャーの悩みや課題を解決する必要が生じます。
いずれにしても、工場長には管理者としての高い人材育成スキルやマネジメント能力が求められるのです。
3-4.交渉能力
工場長は工場を代表する立場となるので、得意先や仕入れ先など、社外の人間とも折衝しなくてはいけません。価格交渉や納期交渉などにおいては、話をうまくまとめる交渉力は必須の能力です。
4.工場長を目指す人におすすめの資格6つ
工場長になるために特別に必須の資格はありませんが、キャリアアップのためには以下の6つの資格を取っておくと有利です。
4-1.安全管理者
安全管理者の資格を取得すると、労働安全衛生法で定められた通りに工場の安全が保たれているかなど、工場内外の安全全般を管理できます。
安全管理者になるには、国家試験の労働安全コンサルタント試験に合格するか、規定年数以上の実務経験を積んだあとに厚生労働大臣が定める研修の修了が必要です。
安全管理者に選任されると、従業員が安全に働くために作業場等を巡視し、危険な箇所があれば直ちに安全措置をおこなうなど、工場の安全を整え管理する仕事を任されます。
4-2.衛生管理者
衛生管理者の資格を取得すると、労働安全衛生法により定められた通りに労働者の健康を保つ衛生措置をおこなったり、労働災害を防ぐための管理ができます。
衛生管理者になるには、国家資格の衛生管理者免許の取得が必要です。規定年数以上の労働衛生実務を積むことで、安全衛生技術センターでの受験が可能となります。
衛生管理者についてより詳しく知りたい場合は以下の記事も併せてご覧ください。
4-3.生産管理オペレーション
生産管理オペレーションとは、中央職業能力開発協会（JAVADA）による民間の資格です。職業能力開発促進法に基づいて作られた生産管理に関する資格で、物流や作業工程、在庫などの管理に関する知識を深めることができます。
資格は1級から3級まであり、3級は生産作業工程全般に関する知識、2級は工場内業務全般の生産管理に関する知識が問われます。1級は、この後にご紹介する生産管理プランニングの知識を含む生産管理全般が問われる試験となります。
4-4.生産管理プランニング
生産管理オペレーションと同じJAVADAによる民間の資格です。生産システムや生産計画に関する知識を深めることができます。
資格は1級から3級まであり、3級は生産システムに関する基礎的な知識、2級は納期管理や製品の企画・設計を含む生産計画に関する知識が問われます。1級は生産管理オペレーションの知識を含む生産管理全般が問われる試験となり、合格すると「生産管理」の資格を取得できます。
4-5.中小企業診断士
経営コンサルティングに関する国家資格です。複数の試験科目があり、そのうちの一つ「運営管理（オペレーション・マネジメント）」では、生産管理や生産技術など、工場での生産管理業務に役立つ知識が問われます。専門的な知識を身につけることで、工場の生産管理業務に役立てることができるでしょう。
4-6.品質管理検定
品質管理に関する知識を問う検定です。品質管理・生産管理において役立つ知識が得られます。2級以上を所持していると、人事・昇進面などで有利になるでしょう。
5.工場長に向いている人
最後に、工場長にはどのような素質を持つ人に向いているのかを見ていきましょう。
5-1.コミュニケーションが好きな人
工場長は工場内外のさまざまな人と関わります。従業員とは、積極的にコミュニケーションを取ることで円滑な関係を築けるでしょう。
また、社外の人と交渉したり、連絡を取ったりする機会も多いため、コミュニケーションが好きな人のほうが楽しく働けるでしょう。
5-2.情報収集が得意な人
より良い製品を作るための情報収集はもちろんですが、安全や労働環境に関する法律も時代とともに変化していきます。
現状に満足せず積極的に情報を収集し、得た知識を現場に活かしていくことで、時代の流れに沿った工場経営がおこなえます。そのため、多角的に情報収集するのが得意な人ほど工場長に向いているといえるでしょう。
5-3.向上心がある人
従業員が安全に作業できるように工夫したり、無駄なコストを削減して利益率をUPさせたりと、工場長は常に向上心をもって課題解決に取り組むことが求められます。
より良い工場を作るためにはどうすれば良いのか考え、常に学び続ける向上心があると、良い工場長になれるでしょう。
6.まとめ
工場長は、現場でスキルを磨いてキャリアを積んでいくことで目指せるポジションです。まずは工場で働きながら資格を取得したり、生産管理の勉強をしたりしてみると良いでしょう。
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